Protegiendo Picassos y personas

Como bien sabéis la seguridad es un tema ignoto y restringido al público. Sin embargo, dentro de la firme voluntad del Museu Picasso de acercarnos a los usuarios, de integrar una comunidad online, ofreciendo una mirada de todo aquello que no es accesible al público en general, os queremos mostrar hoy como conjugamos en el museo la protección del arte y la de las personas.

Una concepción diferente: buscando la proximidad. En primer lugar, cabe decir que en los últimos tiempos se ha experimentado un cambio respecto al comportamiento y a la imagen de la figura del vigilante, en el sentido de que ya no tiene exclusivamente el cometido de vigilar, sino también de atender a las diversas necesidades del público, ya sean de carácter informativo como de recibir auxilio.

Adaptándonos a las últimas tecnologías: vigilando desde el corazón del museo. Gracias a la apuesta del director y de gerencia, hace aproximadamente 5 meses estrenamos el nuevo Centro de Coordinación (CECOR), tanto de seguridad como de emergencias. Actualmente, representa uno de los más modernos dentro de los centros culturales del país, gracias a la incorporación de las últimas tecnologías del mercado. Se ha producido una migración de todos los sistemas antiguos a un sistema IP (Internet Protocol), con lo que actualmente está todo digitalizado.

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Compras con arte en la tienda del Museu Picasso de Barcelona

Más de 330 m2 dedicados al arte, a Picasso y a la ciudad de Barcelona conforman este particular universo picassiano. La variedad de objectos para comprar es muy amplia: los hay para todos los gustos y para todos los bolsillos. Marta, Raquel y Manel, responsables de la tienda del museo, nos abren las puertas. Son unos verdaderos especialistas: visitan ferias, indagan por las tiendas de otros museos de alrededor del mundo y son, sobre todo, unos expertos en el arte del “marchandaje”, el auténtico.

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¿Cómo se manejan más de 900.000 visitantes al año? La gestión de públicos en el Museu Picasso

Con cerca de un millón de visitantes y 10 horas diarias abierto al público seis días por semana, más actividades nocturnas, como en todos los museos del mundo en el Picasso hay un gran equipo humano detrás conocido como “gestión de públicos”.

Gestionar un millón de visitas al año quizás no es mucho si nos comparamos con los más de ocho millones de visitantes que recibe El Louvre, pero en nuestro museo tenemos el hándicap de la estructura de la sede: 5 casas nobles medievales, unidas entre sí. Lo que constituye un patrimonio rico y una muestra excelente de la arquitectura gótica civil catalana, con unos rincones maravillosos, resulta un poco laberíntico y tenemos que esforzarnos mucho para facilitar una circulación fluida de los visitantes.

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