Haciendo los museos más accesibles

¿Cómo ayudar a las personas con ceguera a ver el arte? ¿Cómo hacer sentir la fuerza de la expresión artística a las personas con discapacidad auditiva? ¿Cómo hacer disfrutar del arte a personas con discapacidad mental “, en definitiva, ¿cómo facilitar a todos los públicos un mejor acceso  a los museos y a las exposiciones? Estas y muchas más cuestiones han sido objeto de una jornada muy densa el 26 de octubre, dedicada a conocer y debatir líneas de trabajo y experiencias de los museos de arte para ser más accesibles. El lugar, la Pedrera. Intervinientes y audiencia, profesionales de museos y representantes de diferentes colectivos de discapacitados.

Las conclusiones serán presentadas en las Jornadas Museos de Cultura y buenas prácticas. Accesibilidad e Inclusión que tendrán lugar en el Museu Marítim de Barcelona del 4 al 6 de noviembre. Avanzamos aquí sólo un extracto de algunas de las presentaciones hechas.

Era muy esperada la charla del MoMA y no decepcionó en absoluto. Francesca Rosenberg, Director of Community and Access Programs in Museum of Modern Art’s Department of Education, hizo una exposición clara y completa de las múltiples iniciativas que llevan a cabo, tales como:

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El público de los museos de NY en imágenes

¿Qué decir del MOMA, del Metropolitan, del Guggenheim que no supiéramos ya? ¿O que no podamos encontrar fácilmente en sus webs? (webs excelentes, todo sea dicho). Como crónica de la visita me ha parecido una buena opción mostrar imágenes del público de estos museos.

Visitar museos trabajando en uno hace que, además de las obras, uno se fije en otros aspectos como la señalización, la rotulación, la iluminación, la distribución de los espacios, el trato en la atención al público, los servicios ofrecidos a los visitantes, las audioguías, los planos de las salas e incluso los lavabos. Es como hacer una doble visita, la del contenido y la de la museografía y servicios. También resulta interesante observar los públicos, como circulan, en qué se fijan, qué comentan. Como decía, no hablaré de los fondos del Metropolitan o del MOMA, bien conocidos, sino que he escogido ilustrar con imágenes sus públicos. Del Metropolitan, además, habrá ocasión de comentar otro día en el blog el libro que describe, a través de 50 entrevistas, la vida del museo.

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¿Cómo se manejan más de 900.000 visitantes al año? La gestión de públicos en el Museu Picasso

Con cerca de un millón de visitantes y 10 horas diarias abierto al público seis días por semana, más actividades nocturnas, como en todos los museos del mundo en el Picasso hay un gran equipo humano detrás conocido como “gestión de públicos”.

Gestionar un millón de visitas al año quizás no es mucho si nos comparamos con los más de ocho millones de visitantes que recibe El Louvre, pero en nuestro museo tenemos el hándicap de la estructura de la sede: 5 casas nobles medievales, unidas entre sí. Lo que constituye un patrimonio rico y una muestra excelente de la arquitectura gótica civil catalana, con unos rincones maravillosos, resulta un poco laberíntico y tenemos que esforzarnos mucho para facilitar una circulación fluida de los visitantes.

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