Muchas iniciativas se están llevando a cabo y mucho se está hablando últimamente  sobre la presencia de los museos en la Web 2.0 y la importancia creciente que tiene este nuevo reto de comunicación en su gestión. Parece evidente que el debate y la definición del modelo sobre cómo serán los museos del futuro, pasa por reconsiderar el espacio de relación entre el autor, la obra de arte, el espectador, el museo y el propio espacio urbano.

Recientes estudios, como los  presentados en el congreso Museums & the Web 2009, la tesis doctoral de Lynn Bethke, Constructing Connections: A Museological Approach to blogging, Universitat de Washington 2007, el exhaustivo listado de Jim Richardson, Top Museums on Twitter en Museum Marketing 2009 o, en nuestro país,  el excelente Ranking de museos en la web 2.0 presentado en las Jornadas Communicating the Museum en Málaga, junio de 2009, por Javier Espadas, de la Fundación Thyssen-Bornemisza, dejan claro que los museos han comenzado de manera firme su andadura en las redes sociales.

Por otra parte, medios de comunicación como El País, con su artículo “Templos de arte y de ocio” y destacados actores de la gestión cultural, como las reflexiones (comentadas en nuestro blog) en el último encuentro en Londres, entre Neil MacGregor, director del British Museum y Nicholas Serota, director de la Tate, aportan su visión sobre este interesante debate.

Desde el Museu Picasso, que hemos efectuado muy recientemente nuestra entrada en las redes sociales,  hemos pensado en aportar nuestro granito de arena a estas reflexiones desde una óptica muy concreta: el estado de los blogs de museos en el territorio español.

Parece claro que los museos españoles han escogido las redes sociales, como por ejemplo Facebook, Youtube o Flickr, para apostar de lleno por la participación social en Internet pero, ¿Por qué otras herramientas, como los blogs, no acaban aún de consolidarse?

A la vista del análisis que hemos hecho, el estado de los blogs oficiales editados por museos en España todavía lo podemos calificar como extremadamente incipiente.  Por eso nos ha llamado la atención que se produzca este fenómeno que deja de lado a los blogs.

Las bitácoras oficiales de los museos son muy pocas, salvo destacadas excepciones como las del propio Museo Thyssen-Bornemisza (con la edición de cuatro blogs entre los cuales un completo blog dedicado a la dimensión digital del museo), el BlogArtium (del Centro Museo Vasco de Arte Contemporáneo, los blogs educativos del Musac (Museo de Arte Contemporáneo de Castilla y León), el interesante caso de los Museos Científicos coruñenses que ya desde 2006 publican sus notas de prensa en formato blog o, aquí en Barcelona, el blog de la Biblioteca del Museu Marítim, a parte, claro está, del que estáis leyendo ahora mismo

Y en la mayoría de los casos, las plataformas y los modelos utilizados además, son todavía semillas y pruebas piloto que no representan, en ningún caso, por ahora, un papel central sobre la línea editorial y de comunicación de los museos.

Que los museos no parecen haber apostado por la estrategia del blog como herramienta 2.0 parece pues evidente pero, ¿qué consecuencias puede tener este hecho? Únicamente un dato: por ejemplo, según el mismo estudio de la Fundación Thyssen-Bornemisza, cuando hablamos de referencias de museos en blogs de terceros, nos encontramos con un interesante hecho: Las referencias, enlaces y  menciones a webs de museos españoles tienen poca presencia en el resto de la Blogosfera. El Museo del Prado en el puesto 17 del ranking es la primera referencia española, seguida, mucho más lejos, por el Museo Reina Sofía (35), la Fundación Juan March (36) y el Museo Thyssen-Bornemisza (37) todos ellos a años luz del primer clasificado que es el MOMA.

Primera conclusión: los internautas no hablan en la blogosfera de nuestros museos. Seguramente porque, aunque participan en nuestros espacios 2.0, el elemento más cercano a referenciar o enlazar son las páginas webs oficiales de cada sitio, páginas que se encuentran, en muchas ocasiones, alejadas de su lenguaje habitual.

Sin embargo, cuando miramos a esta blogosfera, nos encontramos con numerosas bitácoras de reflexión donde se dan cita los principales debates sobre la creación artística y los museos 2.0. Bitácoras que no están, en general, vinculadas oficialmente a ninguna institución museística, como son el caso, entre muchos otros, de: Mediamusea, Museus 2.0, el Blog Observatori Museus, Museología, Todos ellos, con unos ritmos variables de actualización, algunos muy dilatada, son parte de un rico ecosistema de opinión con interesantes contenidos y con comunidades de interés. Además cuentan con completos listados en sus blogrolls que facilitan el acceso a multitud de información.

Por lo tanto, volviendo a la pregunta sobre el porqué los museos en nuestro país están apostando por las redes sociales pero no por los blogs (todavía), nos aventuramos a dar unas cuantas pistas que se nos ocurren para abrir el debate:

• Las redes sociales son más directas y ágiles de gestionar, mientras que la edición de un blog requiere de contenidos mucho más elaborados. Los resultados e indicadores de visitas y actividad en las redes sociales son más interesantes a corto plazo que la construcción de una identidad digital y editorial en un blog (más a largo plazo pero, sin duda, más sólida.)

• La presencia de los museos en las redes sociales responde a un fenómeno migratorio del museo y sus contenidos hacia los espacios donde está la gente. Por el contrario, la puesta en marcha de un blog requiere ejercer un fenómeno tractor de la audiencia hacia el entorno de comunicación del museo, sin duda mucho más difícil.

• La entrada en las redes sociales y, más todavía, abrir un blog, conllevan un cambio de mentalidad e incluso organizativo en el interior de la institución, y eso lleva tiempo y no es fácil.

• Los blogs entendidos únicamente como otro instrumento más de comunicación, donde se habla de contenidos objetivos, agenda y descripción de exposiciones, son una oportunidad desaprovechada y no han generado interés hasta la fecha en los museos españoles, mientras que el resto de herramientas sí que se han mostrado como una nueva manera participativa e innovadora de relacionarse con los usuarios. En la medida en que los blogs se entienden como un espacio donde dar una visión diferente de la vida de un museo y su capacidad de generar opinión, tendencias y comunidad, el blog se irá posicionando en el mapa digital de la cultura y el arte en España.

Desde este blog nos atrevemos a aportar algunas reflexiones que ponemos sobre la mesa:

• La puesta en marcha de iniciativas sociales (Facebook, Twitter, Flickr, Youtube, etc) en la web 2.0 por un lado, mientras se mantienen webs oficiales 1.0 con un lenguaje más institucional, requiere de la existencia de un pilar clave en este proceso que articula y ejerce el vínculo perfecto entre la presencia en redes sociales y la web tradicional: el blog.

• Mediante la presencia de los museos en las redes sociales podemos no solamente facilitar a los usuarios el acceso a la cultura, al arte, a la ciencia y al museo, sino convertirlos en protagonistas de nuestros procesos de comunicación, de gestión, de la propia misión del museo. Además, mediante un blog, esos mismos procesos adquieren relevancia al permitir una mayor fuerza editorial, de debate y de transformación que no se da tanto en las redes sociales que conectan a usuarios.

• Es necesario que los museos estemos también en red entre nosotros mismos, no únicamente que nos posicionemos en la red individualmente. Para crear una verdadera comunidad de interés en torno al hecho museístico en la red, es necesaria la construcción de una blogosfera potente, especializada, de calidad y a la vez próxima a los lectores.

Ahí queda el debate.

Redacción del museo

¿Os animáis a compartir vuestras reflexiones sobre el papel de los blogs?

¿Por qué creéis que todavía en España no está muy implantado el uso del blog en los museos?

¿Seguís algún blog de algún museo español que os guste?